Nos services · 2026
De la sélection d'échantillons et du prototypage à la livraison groupée et au réapprovisionnement après-vente — Zhihe décompose l'approvisionnement hôtelier en six services livrables, coordonnés par Zhihe, avec le partenaire Taitang assurant l'approvisionnement et la livraison sur le terrain. Chaque service dispose d'un responsable et de livrables clairement définis.
Prestations de service / Service items
Chaque service dispose de livrables et de responsables clairement définis : listes, fiches de scellage d'échantillons, fiches de confirmation de procédé, plans de livraison et registres après-vente, afin d'éviter les interlocuteurs multiples et les vides de responsabilité.
Production de listes et de ratios selon le nombre de chambres, la surface et les normes de classement, pour éviter les omissions et les achats en double.
Envoi d'échantillons et confirmation par scellage avant toute commande en série, afin de fixer les critères de réception en amont.
Logo, emballage, tissus, formes et décors harmonisés selon l'identité visuelle de l'hôtel.
Projets de cuisine réalisés en ensembles complets selon les plans, mobilier et linge livrés par lots selon le calendrier d'ouverture.
Groupage et conteneurisation, préparation des documents et des dossiers de dédouanement, suivi jusqu'à l'arrivée au port pour les projets d'export.
Certification après-vente selon la norme internationale CCAC, réapprovisionnement des articles endommagés et traitement des problèmes de qualité selon les termes convenus.
Processus de service / Process
Chaque étape comporte des actions de confirmation et des livrables correspondants ; l'acheteur sait à tout moment où en est le projet.
01
Type d'activité, nombre de chambres, normes de classement et jalons de livraison
02
Envoi d'échantillons, scellage, confirmation du grammage / de la forme / de la référence couleur
03
Liste complète, recommandations de ratios et conditions de délai
04
Planification en usine, suivi de commande et inspection avant expédition
05
Groupage et conteneurisation, documents et suivi jusqu'à l'arrivée au port
06
Traitement des réceptions, renvoi des articles endommagés et réapprovisionnement périodique
Garanties de service / Commitments
Linge, mobilier, articles d'accueil, vaisselle, cuisine et espaces communs commandés en une seule fois, avec des délais et des conditions après-vente unifiés.
De la sélection d'échantillons au prototypage, à la production, au contrôle qualité et au groupage en conteneur, une seule équipe assure le suivi, avec une traçabilité complète.
Recommandations de sélection complètes selon le style des espaces et les normes de classement, pour éviter les ruptures de style et les achats en double.
Certifié selon la norme internationale CCAC de service après-vente ; les problèmes de qualité sont traités et suivis conformément aux clauses convenues.
Indiquez-nous votre type d'activité, le nombre de chambres et les normes : sous 1 jour ouvré, nous vous retournons une liste de recommandations complète, une proposition d'échantillons et une référence de délai.
Service client +86 15296883456 · du lundi au samedi, 9h00–18h00 (GMT+8)